●ご利用の流れ●


1.まず初めに

ご予約・お問合わせ等は、メールフォーム、メール、お電話にて承ります。

お電話の場合、移動中やペットシッター中など出られないことがございますが、留守番電話にご伝言頂ければ、後ほど折り返しお電話致します。

 

電話にてお問合せ


2.事前打ち合わせ

ペットシッター日の前日までに必ず行います。(初回のみ)
ペットシッターがお伺いして、詳細に内容についてご案内させていただきます。
全てご理解いただいた上で、いつも通りのお世話ができるように、フードの保管場所や量、おトイレの掃除、等々…できる限りの確認をさせて頂きます。
また、お家の鍵も可能であれば、この日にお預かりさせていただきます。都合の悪い場合は、後日の受け渡しについて相談させていただきます。
ペットさんによっては、ご依頼をお受けできないこともありますのでご了承下さい。

お伺いしてご説明とお申込み


3.ペットシッター当日

事前に打ち合わせをしたとおり、心をこめてペットさんのお世話をさせて頂きます。
ご報告は、基本はLINEかメールでリアルタイムに行っております。LINEやメールをされていないお客様には、ペットシッター終了後、ペットさんの様子などを専用のペットシッター報告書にまとめさせて頂き、わかりやすい所に置いていきます。

 

 

ワンちゃんと笑顔でお散歩


4.鍵のご返却

ご希望の日時に、あらためてお伺いし、基本的には、鍵を手渡しの上ご返却させていただきます。
ご希望によって、書留にてお送りすることも出来ますので、その都度ご相談下さい。

 

鍵を手渡しでご返却


5.その他サービス

郵便物や新聞の取り込み、 植木の水遣り、金魚さん等のごはん、簡単な掃除機やクイックルがけ、その他ご希望などございましたら、お気軽にご相談ください。

 

ペット達と遊ぶペットシッター